Qualità

QUALITA’

Per qualificare i propri sforzi nel raggiungimento di canoni elevati di qualità ed efficienza, CID SOFTWARE STUDIO è dotata di un Sistema Gestione Integrato Qualità, Ambiente certificato.

E’ ormai consolidata in CID SOFTWARE STUDIO la consapevolezza che un Sistema Integrato possa consentire una visione unitaria del sistema di gestione dell’azienda, che ciò valorizzi tutta l’organizzazione, che aiuti nella definizione di obiettivi di miglioramento continuo dei processi e che consenta di definire in modo coordinato e sinergico le responsabilità, le prassi o procedure, la gestione della documentazione, la salvaguardia ambientale.

CID SOFTWARE STUDIO ha progettato e implementato il proprio Sistema Qualità sulla base dei requisiti delle norme della serie ISO 9001, richiedendone la certificazione da parte di un organismo indipendente accreditato per le seguenti attività: Progettazione e realizzazione di sistemi informativi per pubblica amministrazione e aziende ivi compresi sistemi informativi territoriali e ambientali.

Servizi di consulenza professionale, consulenza organizzativa finalizzata ai flussi dei sistemi informativi, assistenza e manutenzione di software, servizi di formazione e attività di ricerca e sviluppo (Certificato CSQ n. 9175.C.I.D.S – UNI EN ISO 9001:2008).

Tale sistema costituisce per C.I.D. un forte elemento di visibilità e di garanzia sull’efficacia e sulla continuità del proprio impegno nel monitoraggio dei processi e nel miglioramento continuo.

L’applicazione da parte di CID SOFTWARE STUDIO di un Sistema di Gestione Ambientale (SGA), certificato ai sensi della UNI EN ISO 14001, costituisce un esempio di sviluppo sostenibile e coerente con la propria “politica ambientale”, in quanto permette di garantire una gestione consapevole degli aspetti ambientali e delle attività che possono produrre impatti ambientali. La gestione ambientale si attua, tra l’altro, mediante attività standardizzate di monitoraggio e di rispetto della normativa vigente in materia. La ISO 14001 prevede inoltre l’elaborazione di una serie di “indicatori ambientali” che consentono di tenere costantemente sotto controllo l’impatto ambientale correlato alla propria attività e mantenere standard di qualità certi (Certificato BVQI n. IT259324UK – UNI EN ISO 14001:2004).

ASSICURAZIONE QUALITÀ

C.I.D. SOFTWARE STUDIO definisce strategici i seguenti obiettivi per la Qualità:
Miglioramento delle performance globali dell’Azienda, elevando il livello di efficienza dei processi produttivi e decisionali;
Miglioramento della flessibilità, ovvero della capacità di risposta agli stimoli del mercato;
Miglioramento della competitività aziendale, aumentando la produttività e la qualità nel rispetto delle specifiche esigenze ed aspettative dei Clienti;
Prevenzione dei difetti: con l’impegno volto al soddisfacimento, da subito, di tutti i requisiti stabiliti (“far bene la prima volta”);
Responsabilizzazione per un impegno collettivo per la Qualità, incoraggiando i contributi al miglioramento, allo sviluppo delle potenzialità di ciascuno e alle opportunità di maggiore coinvolgimento;
Diffusione e sostegno della cultura della Qualità.

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